一．電話諮詢
我們有專人接受客戶電話諮詢，初步將會了解客戶的搬家日期、搬家物品、搬家路線、搬家樓層、所需車輛、所需大概費用等細節。是否需要提供包裝、是否需要提供紙箱或包裝材料，及是否有超重物品。(如..鋼琴、金庫及魚缸等)
|
二．電話報價 |
 |
三．免費到府估價
若為公司、廠房、大坪數住家，需搬遷的傢俱物品數量較多時，則屬於大型搬家，則派遣估價專員，免費到府估價，並提供搬遷建議、解說及注意事項。
四．簽定搬遷契約書
搬家前簽訂搬家契約，保障消費者權益。到府估價後，如雙方同意確認，即馬上簽訂搬運契約書，電話報價或外縣市可用傳真簽約。
現場估價可馬上簽訂搬遷契約書，電話報價或外縣市，則可利用傳真簽約。
五．提供紙箱及包裝材料(依成本價提供)
到府估價時，估價人員即依消費者的物品、傢俱等，提供是否進行精緻包裝，需要依消費者所需，包裝之任何材料，本公司均依成本價供應，包裝費則酌收工資。
六．提供精緻包裝服務
搬家日前數天，依客戶需要免費提供紙箱、紙盒等各項包裝材料。本公司有多年經驗之包裝專業人員，提供客戶最精緻的包裝服務。例如：電腦、古董瓷器、字畫、碗盤等等。
七．準時派車
依傢俱物品數量，分派最合適的車輛及搬家技師，再依客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。
八．定位服務
依客戶傢俱物品分類，順序上車；抵達新居後，再依各區指定位置，擺設定位完畢。
九．滿意才付費
搬遷完成後，要讓客戶滿意才付費。
十．損壞理賠
搬遷途中，若不甚有因人為因素，而致傢俱或任何物品損壞，大順專業搬家公司有專人負責接洽理賠事宜。
